要记住的关键点
- 遇到“以太网没有有效的 IP 配置”错误表示您的路由器无法为您的 PC 分配 IP 地址。
- 若要解决此错误,必须卸载任何静态负载,重置 TCP/IP 堆栈和 Winsock 目录,并将 IP 分配设置设置为自动 (DHCP)。
- 如果问题仍然存在,请释放并续订您的 IP 地址,清除 DNS 缓存,重新安装以太网驱动程序,禁用本地网络上的任何代理服务器,并暂时禁用防病毒软件。
您是否运行了网络疑难解答来诊断以太网连接的问题,并显示错误“以太网没有有效的 IP 配置”?如果是这样,则您的路由器无法通过DHCP为您的PC分配IP地址。以下是您可以尝试解决此问题的一些潜在解决方案。
1. 进行一些初步检查
通过执行一些基本检查开始故障排除。首先,重新启动计算机。然后,断开以太网电缆与计算机和路由器的连接,然后重新连接。确保以太网电缆未损坏。此外,将以太网电缆连接到路由器和计算机上的不同端口,以排除任何端口问题。之后,重新启动路由器(或重置路由器)。
如果这些基本检查无法确定错误的根本原因,您可以继续应用下面列出的其余修复程序。
2.放电静电荷
计算机上存在静态负载可能会导致意外错误。它还可能影响您的以太网连接。因此,卸载它以排除这种可能性。为此,请关闭计算机,断开所有外部设备,并拔下电源线。然后,按住电源按钮 15-20 秒以释放静电荷。
然后,重新插入电源线并重新启动电脑。再次运行疑难解答,如果错误仍然存在,请应用以下修补程序。
3. 重置 TCP/IP 堆栈和 Winsock 目录
Winsock 是网络应用程序用来访问网络服务(如 TCP/IP)的 API,并将其信息存储在名为 Winsock Catalog 的数据库中。重置此目录和 TCP/IP 堆栈通常可以解决与网络相关的问题。若要通过命令提示符执行此重置,可以按照下列步骤操作:
- 打开 Windows 搜索并键入“命令提示符”。
- 右键单击“命令提示符”,然后选择“以管理员身份运行”。
- 若要重置 Winsock 目录,请键入“netsh winsock reset”并按 Enter。允许 Windows 重置它;完成后,您将看到消息“Winsock 目录重置成功”或“Winsock 重置成功完成”。
- 若要重置 TCP/IP 堆栈,请键入“netsh int ip reset”,然后按 Enter。等待该过程完成,然后重新启动计算机以应用这些更改。
4. 配置 IPv4 自动获取 IP 地址
如果您已手动配置 IP 地址,请考虑将其配置为由路由器或其他接入点自动分配。为此,请按照下列步骤操作: 右键单击“开始”按钮,然后选择“设置”。接下来,转到左侧边栏上的网络和互联网,然后打开以太网设置。
在网络属性中,单击 IP 分配旁边的编辑按钮,然后从下拉菜单中选择自动 (DHCP)。最后,单击“保存”以应用更改。
5. 释放和续订您的 IP 地址
通过释放和更新 IP 地址来刷新 Internet 连接可以解决 IP 冲突和其他网络问题。释放 IP 地址可将其从路由器中释放出来,而续订会为您的设备分配相同或不同的 IP 地址,从而解决大多数与 IP 地址相关的错误。
若要释放和续订您的 IP 地址,请按照下列步骤操作:
- 如前所述,以管理员身份打开命令提示符。
- 键入“ipconfig /release”,然后按 Enter。这将断开您的设备与互联网的连接。
-
接下来,键入“ipconfig /renew”并按 Enter。这将使您重新连接到互联网。
6.清除DNS缓存
刷新 DNS 会从缓存中清除 DNS 记录,并提示设备再次检索 DNS 信息。这通常可以解决与网络相关的问题。若要清除 Windows PC 上的 DNS 缓存,请以管理员身份打开命令提示符应用,键入以下命令,然后按 Enter:
ipconfig /flushdns
清除 DNS 缓存后,重新启动计算机。然后,如果以太网连接仍然不起作用,请运行疑难解答。如果问题仍然存在,请应用以下修复程序。
7. 重新安装以太网驱动程序
损坏的以太网驱动程序也可能导致错误。要消除这种可能性,请从头开始卸载并重新安装以太网驱动程序。在执行此操作之前,请确保您拥有以太网驱动程序的副本。如果没有,可以将电脑连接到 Wi-Fi 进行下载,也可以将其下载到另一台设备,然后通过 USB 驱动器将其传输到电脑。
获得驱动程序文件后,请按照下列步骤操作:
- 右键单击“开始”按钮,然后选择“设备管理器”。
- 接下来,展开“网络适配器”类别。
- 右键单击以太网驱动程序文件,然后选择卸载设备。
接下来,运行您之前下载的驱动程序文件,然后按照屏幕上的说明进行安装。如果重新安装驱动程序后问题仍然存在,请关闭代理服务器。
8. 禁用本地网络上的代理服务器
在本地网络上设置代理服务器可能会干扰路由器将 IP 地址分配给 PC 的能力。因此,请确保代理服务器未启用,如果当前已启用,请将其禁用。为此,请按照下列步骤操作:
- 在 Windows 搜索栏中键入“Internet 选项”并打开它。
- 接下来,转到“连接”选项卡,然后单击“LAN 设置”按钮。
- 如果选中了“将代理服务器用于本地网络”旁边的框,请取消选中该框以禁用代理服务器。
- 最后,单击“应用”,然后单击“确定”以应用所做的更改。
9.暂时禁用病毒防护
来自 Windows Defender 或第三方防病毒软件的干扰可能会导致相关错误。若要排除这种可能性,请暂时禁用安全套件。暂时禁用 Windows 11 或 Windows 10 上的 Windows 安全中心。如果您使用的是第三方防病毒软件,请禁用或暂时卸载它。
如果禁用防病毒保护不能解决问题,则最后一个选项应该是联系您的 Internet 服务提供商 (ISP)。
如果尽管应用了上述修复程序,但仍无法确定问题的根本原因,则您的路由器可能存在硬件问题,您可能无法独立修复。因此,请联系您的 Internet 服务提供商 (ISP) 的代表,并寻求他们的帮助以进一步调查问题。
希望上述解决方案将帮助您诊断问题并成功通过以太网将您的 PC 重新连接到互联网。如果没有任何效果,您的 ISP 支持将为您提供帮助。
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